¡BIENVENIDO(A) A ECARRITO!
🧾 QUIÉNES SOMOS
ECarrito es una tienda online especializada en la venta de productos prácticos para el hogar y el uso diario.
Aunque nuestra empresa está registrada en Brasil, contamos con operación logística en México, lo que nos permite realizar entregas directamente dentro del país.
Trabajamos con proveedores y centros de distribución locales para garantizar una experiencia de compra segura, con entrega directa al cliente y opción de pago contra entrega.
🎯 NUESTRA MISIÓN
Nuestra misión es ofrecer productos funcionales que aporten soluciones prácticas al día a día, a través de una experiencia de compra clara, accesible y confiable.
Buscamos mejorar continuamente nuestros procesos para brindar un servicio transparente, con atención antes, durante y después de cada pedido.
📦 NUESTROS PRODUCTOS
Ofrecemos una selección de productos para el hogar, organización, limpieza y uso cotidiano.
Cada producto es evaluado en base a criterios de funcionalidad, utilidad y aceptación por parte de nuestros clientes.
🚚 ENVÍOS Y FORMA DE PAGO
Realizamos entregas en distintas regiones de México mediante operadores logísticos.
El pago se realiza contra entrega, es decir, el cliente paga únicamente al momento de recibir el producto.
Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación, generalmente entre 5 y 10 días hábiles.
Recomendamos verificar correctamente los datos de envío para evitar retrasos en la entrega.
🤝 ATENCIÓN AL CLIENTE
Contamos con un equipo de atención al cliente disponible para resolver dudas relacionadas con pedidos, productos y entregas.
Brindamos soporte antes, durante y después de la compra, con el objetivo de ofrecer una experiencia clara y segura.
📞 CONTÁCTENOS
Si tiene alguna consulta, puede comunicarse con nuestro equipo a través del siguiente correo electrónico: