TÉRMINOS DE SERVICIO

📄 TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIO

El presente documento establece los Términos y Condiciones de uso del sitio web Ecarrito. Al acceder, navegar o realizar una compra en nuestro sitio, usted acepta íntegramente estos términos. Le recomendamos leerlos detenidamente.

✔️ USO DEL SITIO

El usuario se compromete a utilizar este sitio de forma responsable y conforme a la legislación aplicable en México. Para realizar compras y coordinar entregas, el usuario debe proporcionar información veraz, completa y actualizada.

📦 PRODUCTOS Y DISPONIBILIDAD

Los productos ofrecidos en el sitio están sujetos a disponibilidad de inventario. Nos esforzamos por describir los productos de forma clara y precisa. Sin embargo, pueden existir variaciones menores en colores o presentación debido a factores como la visualización en la pantalla de su dispositivo.

💳 FORMA DE PAGO Y ENVÍOS (CONTRA ENTREGA)

Para su total tranquilidad, las compras realizadas en nuestro sitio se gestionan bajo la modalidad de Pago Contra Entrega. Esto significa que el cliente realiza el pago únicamente en efectivo al momento de recibir el producto en sus manos.

Realizamos envíos dentro de la República Mexicana. Los plazos de entrega son estimados y pueden variar según la ubicación del cliente. El cliente es responsable de proporcionar datos correctos para la entrega; en caso de errores en la información proporcionada, el pedido puede verse afectado o retrasado.

🔁 CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Las condiciones de cambios, devoluciones y posibles reembolsos están detalladas en nuestra Política de Cambios y Devoluciones. Recomendamos revisar dicha sección antes de realizar su compra para comprender los plazos aplicables.

🔗 SERVICIOS DE TERCEROS Y TRATAMIENTO DE DATOS

Para la operación del sitio, el despacho de sus pedidos y la mejora de nuestros servicios, compartimos la información estrictamente necesaria con los siguientes socios estratégicos:

• Plataforma Tecnológica: Shopify Inc. (Alojamiento del sitio web y gestión del catálogo electrónico).
• Operadores Logísticos: TIUI, QUALITY-POST, COORDI, AMPM, VELOCES y AFIMEX (Empresas encargadas de la distribución, entrega de paquetes y cobro contra entrega en México).
• Análisis y Publicidad: Google Analytics, Google Ads y Meta Pixel (Herramientas para análisis de métricas y personalización de publicidad).

Estos proveedores actúan únicamente en la medida necesaria para cumplir sus funciones y bajo normativas de protección de datos.

⚠️ USOS NO PERMITIDOS

El usuario se compromete a no utilizar este sitio para realizar actividades ilegales, proporcionar información falsa, suplantar identidades o interferir deliberadamente con el funcionamiento técnico y la seguridad del sitio.

⚖️ LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Ecarrito no se hace responsable por interrupciones del servicio fuera de su control, ni por demoras ocasionadas por terceros logísticos debido a condiciones climáticas, de tráfico o zonas de difícil acceso.

🔄 MODIFICACIONES

Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página y entrarán en vigencia de inmediato.

📞 CONTACTO E INFORMACIÓN LEGAL

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